お釣りをトレイでわたすことを明記してあるスーパーで買い物したさい、お釣りを手渡ししようとした店員がいたのですが、レジ係の人は、手渡しかトレイわたしかをきめる権限があるのでしょうか。またトレイ渡しの順守

お釣りをトレイでわたすことを明記してあるスーパーで買い物したさい、お釣りを手渡ししようとした店員がいたのですが、レジ係の人は、手渡しかトレイわたしかをきめる権限があるのでしょうか。またトレイ渡しの順守 率KPIなどのターゲットはあるのでしょうか。

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単に忘れただけでは。