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2020/8/4 19:20

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アリエクスプレスで購入した商品が、取引キャンセルとなったので、返金手続きをしたいのですが、

アリエクスプレスで購入した商品が、取引キャンセルとなったので、返金手続きをしたいのですが、 紛争開始を押すと、 オープン紛争が出来ます等の趣旨のメッセージが出て紛争開始出来ません。 販売者側には、私の方からしか返金手続きが取れないということなので、どうにか紛争開始したいのですがどなたかやり方わかる方がいらっしゃればお願いします。

ベストアンサー

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Webでアリエクスプレスにログインされていますか? アプリでしたら簡単に紛争開始できますので、 1度そちらを試されてみるのも良いかもしれません。