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thp********

2020/9/9 3:37

22回答

昨日、PCでiTunesをアップデートしPCを再起動したところ、青い画面が表示されPCの再起動を繰り返すばかりです。 PCにはあまり詳しくないのですが、iPhoneを初期化しiTunesにバックアップした

昨日、PCでiTunesをアップデートしPCを再起動したところ、青い画面が表示されPCの再起動を繰り返すばかりです。 PCにはあまり詳しくないのですが、iPhoneを初期化しiTunesにバックアップした 物をiPhoneに入れるところだったので、携帯が復元出来ずとても困っています。 青い画面には、停止コード:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 失敗した内容:tmcomm.sysと表示されています。 PCはWindows10になります。 よろしくお願い致します。

Windows 10・400閲覧

回答（2件）

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lal********

2020/9/9 14:21

こちらもご参考になれば幸いです。https://www.istartips.com/ja/page_fault_in_nonpaged_area.html 私は数年前ブルースクリーンになりパソコンが立ち上がらなくなり色々試しましたが結局立ち上がらなくなかったです。 新しいパソコンを買い、古いパソコンのハードディスクを取り出してつないで何とか一部のみデータを取り出せました 今も全てのデータが取れないか検討中です ブルースクリーンが初めてでしたらまだ望みはありますね

thp********

質問者

2020/9/9 22:00

ご回答有難うございます。 添付頂いたURLサイトを読ませて頂きました。 早速試させて頂きます。 そうでしたか。 パソコンが当時立ち上がらなかったとのことで、とても気持ちが分かります。 ブルースクリーンは初めてなのですが、パソコンが苦手でどうしたいいのかも分からず、修理業者などを探したりパソコンメーカーに電話をしたり、ネットで調べたり、本当に困りました。 有難うございました。

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yhs********

2020/9/9 5:09

参考に。同様の問題の解決方法です。 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows10でブルー/520a04f2-3061-431a-8933-74aaf6ff75d6

thp********

質問者

2020/9/9 9:37

ご回答有難うございます。 早速、添付頂いたURLサイトを読ませて頂きました。 私があまりパソコンに詳しくないので間違えているのかもしれないのですが、パソコンを立ち上げることができない為、添付頂いたURLサイトに記載されている動作を行うことができないようなので、困っています。 度々申し訳ありません。