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2020/9/12 11:21

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行きつけの美容室に行く時って、ホットペッパービューティーから予約して行きますか？いつもホットペッパービューティーから予約して美容室に行っていたらLINEから予約お願いしますと言われました。これって手数料の

行きつけの美容室に行く時って、ホットペッパービューティーから予約して行きますか？いつもホットペッパービューティーから予約して美容室に行っていたらLINEから予約お願いしますと言われました。これって手数料の 関係でホットペッパーからは予約しないでくれといつ意味でしょうか？お客としてはホットペッパーの方がポイントも貯まって嬉しいのに…

ヘアケア・922閲覧・xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">25

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ベストアンサー

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rod********

2020/9/12 11:34

行きつけ（２回目）からは直接お店で予約します。LINEで、って言われたらLINEでしますよ。たぶん、お店がホットペッパーに広告料を支払っていて、ホットペッパー経由で来られるとその広告費（もしくはマージン）を払わないといけないからだと思います。お店と良い関係を築きたいのなら、お店のお願いを聞いてあげたほうが良いですよ。

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質問者2020/9/12 11:39

なるほど。。でもどんな方法で予約しようとお客さんの自由でもありますよね？？良い関係を築きたいと言うか、こちらはその対価はお支払いしているのだから予約方法まで指示されるのもなぁ。