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てんちむのナイトブラ返金方法について まず返金問い合わせ窓口にメールするとのことで

てんちむのナイトブラ返金方法について まず返金問い合わせ窓口にメールするとのことで 必要事項(名前、電話番号、メアド、住所)を記載したメールを送ったのですが1週間経っても返信がありません。 メールが返ってこないままブラと証明書を送るのでしょうか??

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回答(2件)

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おそらく、大変込み合っていて、対応に間に合っていないのだと思われます。 今月末まで一度待ってみて、直接電話を入れてみてください(0120-600-250)。それでも応答が無い場合は、一度消費者相談センター等に相談することも検討してみてください。

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私も同じように購入した者です。メールは一週間と少し経った頃にメールが届いたので、もう少し待っていて大丈夫です!問い合わせがかなり殺到しているようなので、、