回答受付が終了しました

mmm********

2020/10/11 8:47

11回答

楽天カードでマイナポイントを申請したのですが「正しく遷移しませんでした 」と出て申請できません。

楽天カードでマイナポイントを申請したのですが「正しく遷移しませんでした 」と出て申請できません。 マイナポイントアプリで予約状況を確認すると「あなたはマイナポイントの申し込みが可能です」と出ていて申込状況も「未申込」になっており、他で登録した記憶もないのですがなぜでしょうか？ 分かる方おられましたら教えていただきたいです…

クレジットカード | 決済、ポイントサービス・515閲覧

10人が共感しています

回答（1件）

0

naiall888カード紹介中

2020/10/12 7:52

プライベートブラウザで操作してませんか？ 他で登録した記憶もない→未申込、なのは正しいと思いますが？

mmm********

質問者

2020/10/13 18:52

楽天カードのアプリが原因だったみたいです… 本日楽天カードのアプリがマイナンバーの申し込みについて修正をしたみたいで、アップデートしたらできるようになりました。 ありがとうございました。