zoomについて教えてください。 画像の画面で、アドレスとパスワードを入力して「サインイン」のボタンを 押しても次のページに飛びません。

zoomについて教えてください。 画像の画面で、アドレスとパスワードを入力して「サインイン」のボタンを 押しても次のページに飛びません。 会社の社内ネットワークを使用しています。 プロキシ設定もできていると思います。 zoom自体(ダウンロードソフト)は動きます。ミーティングもできます。 普通に快適に会話もできます。 セキュリティソフト(Eset)も解除しています。 ブラウザはIE11です。 空白で入力すると、「メールアドレスを入力してください」や「パスワードを入力 してください」などの表示はでます。 いろいろ調べてみたのですが、何が原因かわかりません。 どなたか心当たりのある方、ご教授お願い致します。

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インターネット接続 | インターネットサービス23閲覧xmlns="http://www.w3.org/2000/svg">500

ベストアンサー

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環境を変えてみてはいかがでしょうか。 例えば、スマホなどでも同様の場合、 単純にアカウント作成時のメルアドとパスワードが間違っているかもです。 メルアドが正しいものなら、 パスワード入力欄の中に「Forget?」を押すと パスワードの再設定ができます。

ご回答ありがとうございます 社外に繋がるパソコンでは通常どおりサインインできます。 社内ネットワークのパソコンだけサインインできません。 ただしアプリからの、接続は可能です。

ThanksImg質問者からのお礼コメント

結局解決には至っていませんが、ご回答いただいたのでBAとさせていただきます。ありがとうございました。

お礼日時:10/29 21:08