アマゾンプライムを解約したいのですが、サポートからSMSで「リンクをタップして対応してください。
アマゾンプライムを解約したいのですが、サポートからSMSで「リンクをタップして対応してください。 」との送信がありましたので、タップしても何も反応がありません。どう対応したら良いでしょうか？ （因みに、電話番号が記載されている場合もありましたが、「現在使用されていません」とのことでした）
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ベストアンサー
タップとあるのでスマホからですよね？ 上部にある3本線からカスタマーサービスを 選び、そこにある”電話”にすればamazonから 電話がかかってくるので、その際にprimeの 解約をしたいと言えば良いです。
質問者からのお礼コメント
ｂｂｚさん有難うございました。 「上部にある3本線」がなく仕方ないので、ネットで質問前より更に探しまくりオペレーターに繋がる電話番号にようやく辿り着き、無事解決しました。 有難うございました。
お礼日時：1/24 10:26
