ID非公開

2021/1/20 13:33

44回答

月額料金、解約したはずなのに月の請求引き落としをされた。

ベストアンサー

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質問者

2021/1/20 13:39

1月1日が正月だからとかいう特別ルールはないんですかね?

ThanksImg質問者からのお礼コメント

みなさんありがとうございます

お礼日時:2/21 18:47

その他の回答(3件)

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docomo回線契約者ではない人は月額料金先払いなのですでに解約しているのに請求が来るのは変ですね。 問い合わせしてください。

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解約日時が関係しているのではないでしょうか? その月の末までにではなく〇〇日までの解約で・・・って事がどこかに書かれていると思います。 銀行やクレジット会社との手続きが必要だからだと思いますよ。