メルカリの取引で相手が購入者で商品が届いて取引完了を押され、取引が終わりました。 その後、相手が商品の破損を訴えてきました。

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ThanksImg質問者からのお礼コメント

こちらからも事務局に連絡してみます。 ありがとうございました!

お礼日時:1/22 12:49

その他の回答(3件)

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返金? 本当に破損しているのでしょうか? 相手側が嘘をついている可能性もあります。最高額出品で本当に破損しているのか確認されましたか? 返金自体、できなくはないですが、個人ではできません。 運営が両者の了解を得てから出品者の売上金を引き、購入者に返す形になります。

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おかしいですね。 事務局にもう一度連絡してみては? 評価後の対応は不可のはずですよ。それがまかり通れば何でもありになっちゃいます。