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楽天モバイルでのキャンペーンポイントについて質問です。 2月8日に楽天ハンドを申し込んだのですが、2月14日nanoSIMとともに届きました。

回答(5件)

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SIMカードを変更しても適応です。 1月以降に機種セットで購入してる人は、キャンペーンコードが1160です。 これのキャンペーン適応条件やキャンペーン対象外になる一覧を見ても SIM変更したら適応外になることは書かれてません。 開通前にSIM変更したから、キャンペーンが適応されなかった話も聞いたことありませんので大丈夫です。

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全く同じ状況です。 電話しても繋がらないし。 回答ありましたら共有させて下さい。

ありがとうございます。 ちなみに、私の方にはチャットですが返信来ました。「SIM交換した状態で利用条件を満たしていればキャンペーンの対象となります。」とのことです。 参考になれば幸いです。

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特典対象製品のご購入と「Rakuten UN-LIMIT V」(SIM)のお申し込みを同日中に実施した場合のみ、キャンペーン対象とされています。 条件を読む限り、同時(同日中)購入したSIMカードで開通しない限り対象ではないと思われます。 ポイント付与の判断をするのは楽天ですから、サポートに確認してください。 - - - - - - - - - - 「Rakuten UN-LIMIT V +対象製品購入でポイント還元キャンペーン」についてよくあるお問い合わせ https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001968/?_ebx=e6hsweiju.1613299325.7et61lx#3 - - - - - - - - - - なお25000ポイントと書かれていますが、 Rakuten UN-LIMITを初めて契約すると誰でも5000ポイントは、初契約であれば付与対象です。 機種購入でキャンペーンルールをクリアすれば付与される19999ポイントとは分けて考えましょう。