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2021/4/17 11:43

22回答

学校から配布された子どもの、×××ed.jpというアカウントを追加したいのにできないので、教えてください。

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質問者2021/4/18 17:24

すみません、手順書が個人情報がたくさん印刷されており、加工するのが難しくお見せできません。

ThanksImg質問者からのお礼コメント

月曜日になり学校から連絡があり、配布アカウントに誤りがあったことが判明しました。 既存のアカウントを消すところでした。 ありがとうございました!

お礼日時:4/19 8:31

その他の回答(1件)

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少し情報が足りないので質問させて下さい。 まず、xxx@yyy.ed.jpが既にGoogleアカウントの可能性があります。 ○質問1 それは、どちらなのかわかっていますか? ○質問2 Googleクラスルームのアプリで追加操作をしてるのですか? 他のアプリなのか、例えばパソコンのブラウザなのか教えて下さい。 ○質問3 >別のアカウントを追加〜はじかれる 何と言う文言で弾かれるのですか? ○質問4 >「アカウントを作成」〜はじかれてしまいます。 何と言う文言で弾かれるのですか?

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質問者2021/4/18 17:23

ありがとうございます。 質問1 両方です。 質問2 classroomのアプリからは操作できず、Gmailアカウント、スマホの設定画面など様々なところからやりました。 質問3 写真添付してみました。 質問4 質問3と同じ感じではじかれます。

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