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1年2年ほどまえから使えないノートPCがあるのですが、起動しようとすると画像のような画面になり、しばらく置いていると電源がきれ、

画像

Windows 79閲覧

回答(3件)

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単にWindowsが壊れて起動しないのか、HDD等に異常が有って起動しないのか見極めるためにもまずはリカバリ。(説明書に従って出荷状態に戻す。当然中のデータは全て消えます。) それでもダメならハード的に異常が有るのでHDD交換。

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PCオタクを探して見てもらう? 取扱説明書を読んでリカバリーして見る。