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クレジットカードの利用明細に海外利用の請求がありました。

回答(1件)

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おそらく、解除はできないと思うので、、、、 カード会社にもう一度電話をして「その支払いは全く登録した覚えが無いので不正利用です」と伝えるしかありません。 またその時に「現在のクレジットカードの利用停止(これで不正利用側も請求できなくなる)」、そして「新しいカードの再発行(別のカード番号)」を伝えてください。 その上で、「不正利用なので支払金の返金を求める」と伝えてください。 カード会社の方としては「その支払いが不正かどうか調べるので暫く(1か月間くらい?)調査するので、その時点で不正と判断したら返金します」という対応になります。 ただし、不正利用の返金も2~3か月間と期間があるので例えばその支払いが既に半年くらい経っていたら、「最近の2~3ヶ月分だけ返金します」という対応になります。 理由は、支払側も「明細の確認を怠った」という理由で全てがカード会社の責任ではなくなって、カード保有者側にも責任の一端がある事になります。