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2022/1/6 11:31

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アマゾンのギフト便で送られたみたいなんですが、相手の名前が見当たらず困っています。 どうしたらいいのですか。どこでわかりますか。

Amazon58閲覧

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質問者2022/1/6 14:33

これではお礼のしようがありません 受け取る側が困るだけですね

ThanksImg質問者からのお礼コメント

もうどうでもよくなりました アマゾンがからむとろくなことはないと思っておきます

お礼日時:1/21 14:58

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>どうしたらいいのですか。どこでわかりますか。 カスタマーサービスに相談してみてください。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us/ こちらから相談してみてください。 24時間365日営業しています。 伝票番号を伝えていただくと、カスタマーサービスでは一応、贈り主の特定は出来ます。 ですが、個人情報なので「贈り主の氏名」は絶対に開示してくれません。 質問者様から ・誰から荷物が届いてるか分からない ・贈り主に「私が送りました」という形で、自分(質問者様)に連絡してほしい と依頼をしてみてください。 それくらいの対応はしてくれると思います。 余談ですが、今回の現象が何故起きたかと申しますと 「贈り主様が『ギフトの設定』を行わなかったから」 です。 もし上記設定を行なっていれば、贈り主様の名前が伝票に記載されるはずでした。 モヤモヤするかと思いますが、少しでも早く問題解決に繋がるといいですね。