コミュニケーション不足ですね。 その場で言えればよかったんですが、日数過ぎてしまったんなら今回はあきらめましょう。たかが数百円の飲み物です。固執するより諦めた方がいいです。もし次あったら「ココアのサイズが違くて、トールサイズが良かったんです」と申し訳なさそうに言いましょう。決して怒ったり、怒鳴ったりしてはいけません。 あまり強い言葉を使うと、弱く見えてしまいますよ！ 丁寧に、良識ある態度でお願いするのです。