利用者目線で言うと ATMの硬貨手数料に関しては、 ・大量の硬貨の預入をされる方 ・硬貨で払出をされる方 ・現金で振込をされる方 に関しては料金が出てしまうので、不便ですよね。 （細かい金額で預入の方は、紙幣のみで入れて金額指定で預入すれば 手数料は無料です） ただ ・普通にお札で払戻される方 に関しては、上記の方（特に大量硬貨）が減るので、ATMの混雑は 少し良くなるでしょね。 もともとATMは、大量硬貨の預入用ではなく「おつり」用に近く 硬貨を大量に入れると預入者の操作が終わってもATM内部でガラガラと 音を立てて硬貨整理を行うのでしばらく止まります。 このことでのクレームも少なくはないですね。 時間内なら窓口へと誘導していますが・・・・・。 金融機関は、環境が厳しいので本来の業務の利益が出ず、今後、手数料を しっかりとるように変わっていくかと思います。 利用者には厳しいですが、自分にあった銀行を探さないといけないですね。