iPhone12を使っています。 アプリを消そうとしても消せなくてでんげんをおとそうとして試みましたが出来ませんでした。 サイドボタンと音量ボタン長押しで電源を切れると書いてあったのでもっかい電源をおとそうと試みましたが切る画面すら出てきません。助けてください。