楽天カードについて 前から楽天カードを持っており、楽天銀行からの引き落としにしたい為口座開設をし楽天銀行のクレジットカード申し込みをして手元に届きました。

補足

楽天銀行カードの方は電話がつながり、楽天銀行カードのクレジット機能、キャッシュ機能を停止しました。 それから、前から持っていた楽天カードと家族カードがまた使えるか再申請なのか楽天カード会社に電話と言われたのですがそちらが繋がりません。 ここまで詳しい方はいらっしゃるでしょうか?

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その他の回答(2件)

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そもそも、楽天カードを持っている方は クレジットカード機能付の「楽天銀行カード」を発行する事ができませ ん。kai********様がお持ちの楽天銀行のカードは、 クレジットカードでは無く「デビットカード」ではありませんか? カード表面に( DEBIT CARD )と表示されていませんか? 楽天カードと楽天銀行デビットカードの2枚持ちなら可能です。 自分も2枚持っていて、楽天カードの引き落とし口座を楽天銀行に 設定しています。

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楽天銀行カードのクレジット機能を解約してください。 楽天銀行カスタマーセンター 0120-776-910 (営業時間 9:00~17:00) 携帯電話、IP電話、海外からの場合は03-6832-2255(営業時間9:00~17:00※通話料有料)