出品者は悪いレビューを削除してほしくて、そのようなオファーをしています。 あからさまに「削除して」などと連絡すると、Amazonの規約違反になるからです。 知恵袋でも、同様の質問は少なからずあります。 返金してもらうかどうか、レビューを削除するかどうかは、あなたの自由です。