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コンビニの事で、素朴な疑問です。 普通のお店で、買い物をし、レジをしますよ...

hai********さん

2009/12/1220:57:48

コンビニの事で、素朴な疑問です。

普通のお店で、買い物をし、レジをしますよね。
その時、店員さんにお金を出したり、お釣りを頂いたりする時に、釣り銭トレーを使いますよね。

しかし、コンビニって、釣り銭トレーってありません。

これって何故ですか~?

コンビニでも混んだりし、お客さんが次々にみえると、釣り銭トレーがあった方が便利な気がします。

素朴な疑問です。

よろしくお願い致します。

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ベストアンサーに選ばれた回答

t0a********さん

2009/12/1416:55:49

コンビニ店員です。
確かに疑問ですよね。結構この質問される方多いんですよ♪
店員側のことですが、一応お客様の手から店員の手にお金を渡していただく事がマニュアルの基本になっていまして、受け取りましたお金をチョイっと置く場所はレジについているんです。
ですので、トレーなどは使わないことになっているようですが、実際トレーがないのはとても不便ですよね。
業者さんに注文するコンビニレジ用品の部類にも、消耗品などの発注の部類にも入っていなかったと思います。恐らくトレーが用意してあるお店は、自分達の意志で用意して設置していると思います。
ちなみにうちのお店も、店長が『トレーがないのはお客様に失礼だ』、と言って店長が自分で用意しました。
コンビニのレジ周りは、確かに募金箱があったり袋詰めなどする際に場所をとるため邪魔になるのかもしれませんが、スーパーのような工夫をしてもらえると、お客様も店員もラクに作業ができるように思うんですがね~。

質問した人からのコメント

2009/12/19 14:37:26

降参 ご回答、ありがとうございます!
やはり、あった方が良いですよね~♪

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agu********さん

2009/12/1302:11:14

チェーンによって、有無はさまざまです。

ただ、最近店内で調理された揚げ物などをレジ周辺に置いてあり、レジ回りのスペースがせまくなっているためと聞いたことがあります。

kcx********さん

2009/12/1221:03:26

以前コンビニで働いていたことがあるのですが、そのコンビニには釣り銭トレーがありました。
ただ、お金を頂くときに使用するのみで、お釣りを渡すときは、手渡ししていました。
ない所も時々見かけますが、コンビニでは使わない、ということではないと思いますよ。

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