ここから本文です

デバイスマネージャーのコード39エラー

kpwsn612さん

2011/1/1709:15:48

デバイスマネージャーのコード39エラー

デバイスマネージャーのコード39エラー

オーディオやUSBポート、インターネットが急に使えなくなったため、デバイスマネージャーを開いてこれらに関連するデバイスを見てみると、

このハードウェアのデバイス、デバイスを読み込むことができません。ドライバーが壊れているか、ドライバーが無い可能性があります。(コード39)

と表記されていました。
この手の現象についていくつか調べてみて、問題のあるデバイスを削除する、またシステムの復元を使うなどは試みてみましたが、いずれも効果がなく、完全に手詰まりの状況です。もし何かわかることがあれば、どんな些細なことでも構いません。打つべき手をご教授ください。

使用パソコン
sotec pc-station px7315p
Windows Vista

閲覧数:
11,929
回答数:
1
お礼:
25枚

違反報告

ベストアンサーに選ばれた回答

jpwaooさん

2011/1/1709:54:27

コード番号が [19],[31],[32],[39],[41]
であればレジストリデータの修正で対処できるでしょう。

⑴全ての作業を終了してから[スタート]→[ファイル名を指定して実行]を選択します。
⑵開いた画面に regedit と入力して[OK]ボタンを押します。
[レジストリ]を操作しますので予めバックアップを取ってください。

⑶[レジストリエディタ]が起動したら画面左側のツリーを使って
[HKEY_LOCAL_MACHINE] - [SYSTEM] - [CurrentControlSet] - [Control] - [Class]と順に進み、 - {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} を選択する。

⑷画面右側に
[UpperFilters] アイコンがあれば右クリックして[削除]→[はい]
[LowerFilters] アイコンがあれば同様に削除する。

⑸以上で[レジストリエディタ]を終了し再起動。
再起動後にデバイスマネージャーを確認する。

この質問は投票によってベストアンサーに選ばれました!

あわせて知りたい

みんなで作る知恵袋 悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!

Q&Aをキーワードで検索:

Yahoo! JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。
お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。
本文はここまでです このページの先頭へ

「追加する」ボタンを押してください。

閉じる

※知恵コレクションに追加された質問や知恵ノートは選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。