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お客様からのお褒めの言葉に対して上手な返事の仕方(メール)

hin********さん

2011/3/1013:57:29

お客様からのお褒めの言葉に対して上手な返事の仕方(メール)

ネットショップで食品販売をしているものです。

お客様からたまに「おいしかった」等のお褒めの言葉をメールで頂き、とてもうれしいのでこちらからお返事を返したいと思っているのですが、上手に返す方法を教えてください。

補足<前例>

○○様

この度は○○ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

前回も、またこの度もありがたいお言葉を頂きまして弊社一同とてもうれしく励みになっております。

今後ともお客様に喜ばれる商品をお届けできるよう努力してまいります。

本当にありがとうございました。

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ベストアンサーに選ばれた回答

a_a********さん

2011/3/1122:02:18

初めてのお客様だとしても、この度は…ではなく、いつも御愛顧いただき…の方がよろしいかと思います。

馴れ馴れしくなりすぎてもいけないので、今回、前回ではなく、日々真心を込めた商品をお届けしたいと思っておりますので、温かいお言葉に社員一同感涙の思いでございます。
ではいかがでしょうか?

これからもますます精進いたしますので何卒ごひいきのほどよろしくお願い申し上げます。

で締めくくりでいかがでしょうか。

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