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yahooにつながらないです

aqu********さん

2011/5/723:32:48

yahooにつながらないです

YAHOOに飛べないです

yahoo japanに飛べなくなりました

my yahooにはいけますが、yahoo japanに飛べないです!グーグルサーチに飛んでしまい、その往復になります。。昨日からインターネットをクリックしてもエラー404になるようになり、wwwをmyにするとマイヤフーにわ飛べます。知恵袋のページ右上、ヘルプの隣のyahoojapanグーグルサーチに飛んじゃいます。。履歴から飛んでもエラーになり訳がわからない・・・対処教えて下さい。優しい回答お願いします

補足kaimanasiサン回答ありがとう∩^ω^∩でもhttp://www.yahoo.co.jp/http://my.yahoo.co.jp/のふたつになてます><つか、右上のYahoo! JAPAN - ヘルプをクリックしてグーグルサーチ飛ぶの変ですよね?最悪何処に問い合わせれば良いですか?初心者なもので^^;直して貰える方向性も教えて貰えると嬉しいです

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ベストアンサーに選ばれた回答

tot********さん

2011/5/805:54:27

ブラウザの状態がおかしくなっている可能性があります。
時間が経つと改善されることもありますが、改善しないようでしたらキャッシュのクリアやクッキーの削除をお試しください。

<キャッシュ(インターネット一時ファイル)の削除方法>
「キャッシュ」とは、ブラウザなどが、表示したウェブページのデータを一時的にコンピュータに保存しておく機能です。次に同じページにアクセスしたときに、インターネット上のデータではなく、保存されたデータを参照するため、すばやく表示できます。
「設定を変更したのに表示が変わらない」といった問題がある場合、保存されたデータが表示されている可能性があります。キャッシュを削除すると、問題が解決することがあります。

Windows版Internet Explorer 8
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/sys/sys-24.html#ie_8

Windows版Internet Explorer 7
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/sys/sys-24.html#ie_7

Windows版Firefox 3.5
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/sys/sys-24.html#ff_35w

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/sys/sys-24.html


改善しない場合はクッキーの削除もお試しください。

<クッキーの削除方法>
Windows版Internet Explorer 7、8
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/sys/sys-26.html#ie_8

Windows版Firefox 3.5
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/common/sys/sys-26.html#ff_35w

システムの不具合の可能性もありますので、その時はYahoo!にお問い合わせください。

<Yahoo! JAPAN ID - お問い合わせフォーム>
http://ms.yahoo.co.jp/bin/regist-ms/feedback

質問した人からのコメント

2011/5/10 02:15:39

降参 ありがとう御座いましたm(__)m

ですが治らなかったったので、購入先に修理出す事にします

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