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「E」を押すとメールソフトが起動し、「3」では「検索」が起動します。 解消法が...

asa********さん

2011/6/2016:27:01

「E」を押すとメールソフトが起動し、「3」では「検索」が起動します。
解消法があれば教えてください。

以前「Eを押すとエクスプローラが起動してしまいます」という質問&回答があり、それを参考にしみましたが、改善されませんでした。再起動後も症状が続きます。
ウイルスセキュリティとウインドウズのアップデート後直後からの症状です。
宜しくお願いします。

補足C固定キーの設定に関する対処はしてみましたが、改善されませんでした。
書類作製をするのに、普段の5倍の時間と労力が必要で困ってます。
特にワードだと後で変換する事もできず、途中でプログラムが停止してしまいます。

「c」を打つと
前の画面に戻ってしまう事も障害となってます。
子音でもありよく使うので、とても困ってます。助けて下さい。
宜しくお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

sim********さん

編集あり2011/6/2703:33:38

固定キー操作に、設定されてるかも?SHIFTキーを、4回押してみて下さい。メーカーによって、5回かも?
ウィンドズ(スタート)キーが、押された症状かも?接触不良なら、何回か連打されては?

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