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楽天銀行について ログアウトできてるか不安です

ハナミズキ3900さん

2012/1/1014:18:02

楽天銀行について ログアウトできてるか不安です

楽天銀行のHPでログイン後に登録情報を変更したりと操作をし一つの操作が完了、まだ操作を続けたくてもトップ画面に戻るとログアウトした状態になってしまいます。
セキュリティの問題でそうなっているなら仕方ないのですが、いちいちログインし直すのも面倒だしログアウト指示を出していないのにそのような状態になるのではちゃんとログアウトできているのかも心配です。

ご存知の方教えてください。

補足topに戻ろうとして戻っているのではないので不安になっていました。
最近IEの調子が悪く別カテでも質問したばかり、回答が付かなかったので〆ましたが不具合は治っていません。

楽天のシステム上の問題ではなくPC側の不具合が原因のような気がしてきました。
引き続きお願いします。

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ベストアンサーに選ばれた回答

yon********さん

編集あり2012/1/1103:18:29

ログインした状態は一般的にクッキーが覚えており、ログインした時使用出来るページに行くときはクッキーの情報を送信してログインしていることを知らせます。

トップ画面からログイン後の画面に行くときはクッキーを送らないか、サーバがそれを無視するものと思います。

なぜトップページに戻るのでしょうか? ログイン後のページに戻れば良いです。

補足について

楽天銀行のサポートに電話してください。

質問した人からのコメント

2012/1/11 09:41:43

ありがとうございました。

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