マウス「bsmlw06」のカーソルが動かなくなりました

マウス「bsmlw06」のカーソルが動かなくなりました BUFFALO製マウス bmslw06を使用していましたらカーソル等が動きません 購入は去年の12月です。 普通に使っていましたら突然カーソルが動かなくなりました しかし右クリックは出来る。 電池も新しくし、OSはWindows7。マウスのドライバもBUFFALOのサイトで新しいのを入れましたが。 全然ダメです。特に環境も変わった訳ではないと思います が 突然カーソル移動・左クリックが出来ません ヨドバシで買ったので行こうと思いましたが レシート・保証書がありません。 ヨドバシカードの履歴でなんとかできるでしょうか? また、 この状態で復帰が不可能なら買い換えた方がいいでしょうか?

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ベストアンサー

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故障でしょうね。 保証期間ですから無償修理か新品交換になると思いますが、保証書とレシートは必要でしょう。 残念ですが買い換えしか解決方法はないかと思います。

ThanksImg質問者からのお礼コメント

ありがとうございます。ヨドバシの修理コーナーに言ってみましたらポイントカードの履歴から購入証明が出来たので新品が郵送で来るらしいです。

お礼日時:2012/2/3 21:55