解決しました。設定→アカウントからログインしているGoogleアカウントを確認して下さい。アプリデータが登録してあるアカウントが最低でも一つはあると思います。そのアカウントがエラーの原因になるようなので、別のアカウントを用意してから一旦アプリデータが入っているアカウントを端末から削除してください。その後Google Play、Googleフレームワークのデータもアプリケーション一覧から削除し、スマホを再起動します。アプリデータが登録されていないアカウントを追加し、Google Playを起動し、利用規約に同意したあとプレイストアが読み込まれるまで待ってから、ホームボタンをおしてホームに戻ってください。そしてWiFiを切らず暫く待っていると、Google設定というアプリがアプリケーション一覧に追加されます。このアプリがインストールされたら、アプリのダウンロードが可能になります。 アカウントを削除する際、個人データをリセットしないと削除できないといった警告文が表示されたら、データのバックアップをとって端末をリセットして下さい。