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2011/9/7 11:23

22回答

コンビニからのFAXが受信出来ない 会社で使ってるFAXがコンビニからのFAXを受信しません。

コンビニからのFAXが受信出来ない 会社で使ってるFAXがコンビニからのFAXを受信しません。 仕事上､相手方が出先からFAXをしたいときにコンビニから送ろうとしたけど送れないと､何度か言われました。 使ってるのはNTTFAX L-300という機種です。 少し調べて、コンビニから送ると非通知らしいので、非通知からきたFAXを受信しない設定になってる？と思ったのですが､取説見ても索引に『非通知』がなく… ちなみに､DM防止の為にいくつかの番号を受信拒否に設定してますが、例えその番号から掛かってきても、一度FAXが鳴る筈ですが、コンビニからだと鳴りもしません… なにか原因分かる方いらっしゃったら助言お願いしますm(_ _)m

補足

試しに近くのファミマ(コピー機でFAXするタイプのでした)から送ってみたらちゃんと受信出来てました…｡うーん…?はっきり解らないのでちょっと他のコンビニでも試してみようと思います。ご解答下さった方有難う御座いました。

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ベストアンサー

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遠山金四郎

2011/9/7 16:47

受信拒否と非通知では、通信としての対応が違って当然です 番号を確認して、拒否するのは相手を確認出来ているからで、非通知発信で 番号確認の出来ない場合には、着信ベルを鳴らさない機器の方が主流です ＦＡＸの設定が分からなければ、発信される相手の方に 番号の始めに「１８６」を付してダイヤルして貰って下さい コンビニのＦＡＸは公衆電話ではないので、それで解決する筈です もし駄目だったら、その段階で改めて別の原因を検討しましょう

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その他の回答（1件）

kai********

2011/9/8 2:18

お使いのＦＡＸ回線はＩＳＤＮ（デジタル）をＴＡやビジネスホンでアナログに変換した回線でしょうか？ でしたら、ＴＡやビジネスホンの設定変更で解決する場合があります。 難しい説明は省き簡単に言うと、ＩＳＤＮ回線は情報量が多く、相手回線に何がつながっているかなどもやりとりしています。設定違いをしているとダイヤルした相手と通信が出来る機器がつながっていないと判断され、接続できません。 片方がアナログ回線の場合はこの限りではありません。 コンビニＦＡＸに付いているスピーカーから回線のモニター音が出ていれば送れない理由が推測できます。